Teamleiter Verkaufsinnendienst (w/m/d)

Arbeitgeber:

Logistikzentrum Dr. Risch Services AG

Pensum:

80% - 100%

Anstellungsart:

Festanstellung

Erfahrung:

Mit Berufserfahrung

Arbeitsort:

Schlieren

Dr. Risch gehört zu den führenden Partnern auf dem Gebiet der labormedizinischen Diagnostik. Das Unternehmen ist ei nes der wenigen Labore in der Schweiz und in Liechtenstein, das von Ärzten geführt wird. Als Teil des schweizweit gröss ten Labornetzwerks Sonic Suisse setzt sich Dr. Risch täglich für eine bestmögliche Patientenversorgung ein.

Ihre Aufgaben sind

Reorganisation und Weiterentwicklung der Abteilung
Optimierung von Prozessen und Schnittstellen zu internen Bereichen
Fachliche Führung und Unterstützung des Teams
Sicherstellung der ordnungsgemässen und zeitnahen Abwicklung sämtlicher Aufgaben im Verkaufsinnendienst
Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Lieferscheinen
Verantwortung für das Retouren- und Reklamations management
Telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung unse rer anspruchsvollen Kundschaft über unser gesamtes Produkt sortiment (D/F/I/E)
Bearbeitung von Aufträgen (Materialverfügbarkeit, Klärung von Lieferzeiten und Preisen) sowie Beantwortung individueller Kundenanfragen
Erfassung und Pflege von Kunden- und weiteren Stammdaten
Enge Zusammenarbeit mit internen Anspruchsgruppen wie Aussendienst, Einkauf, Lager, Logistik sowie mit allen anderen Laborstandorten
Erstellung diverser Statistiken
Mitarbeit in Projekten und bei Sonderthemen
Sicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber der Kundschaft und Partnern

Sie bringen mit

Grundausbildung im Gesundheitswesen (z. B. MPA, Laborant/ in, Pflegefachfrau/-mann, TOA, Pharma-Assistent/in) oder kauf männische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Gesund heitswesen
Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Französisch und Italienisch
Erfahrung in der Medizinalbranche und im e-Commerce von Vorteil
Zuverlässige, flexible und exakte Arbeitsweise
Ausgeprägte EDV-Kenntnisse
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Vernetzte Denkweise sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

40 Stunden-Woche
Regelmässige Arbeitszeiten ohne Wochenenddienst
Arbeitsort direkt beim Bahnhof Schlieren
Aufgestelltes, kleines und sehr familiäres Team
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit einen mass geblichen Anteil zur Entwicklung des Unternehmenserfolges beizutragen

Fachliche Auskünfte
Patrizia Ferraiuolo, +41 76 364 97 55, patrizia.ferraiuolo@risch.ch

Wollen auch Sie die Zukunft von Dr. Risch mitgestalten?

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem Vermerk TL Verkaufsinnendienst per E-Mail oder Post an Dr. Risch Human Resources, Regula Ackermann De Luca, Wuhrstrasse 14, 9490 Vaduz FL.

Quelle: www.risch.ch

Kontaktdaten

Regula Ackermann De Luca
bewerbung.ost@risch.ch

Adresse

Logistikzentrum Dr. Risch Services AG
Rütistrasse 14
8952 Schlieren